1. Предмет договора, акцепт Оферты. Предмет Договора:1.1. По настоящему Договору онлайн-платформа (далее — «TrendFlow»), предоставляет Лицензиату неисключительное право использования TrendFlow путем предоставления к ней доступа (далее – Лицензия) на условиях настоящего Договора, а Лицензиат обязуется уплачивать Лицензиару лицензионное вознаграждение.
1.2. Лицензия предоставляется Лицензиату в форме удаленного доступа к TrendFlow по модели SaaS через сеть Интернет, без передачи Лицензиату каких-либо прав на программный код, алгоритмы, базы данных, архитектуру, исходные или объектные коды, а также иные элементы ПО.
1.3. Конкретный объем прав использования программного обеспечения TrendFlow, его функциональные возможности, количество Пользователей, срок Лицензии и размер лицензионного вознаграждения определяются выбранным Лицензиатом тарифным планом (далее — Тариф). Описание Тарифов, их функциональные возможности, ограничения, стоимость и иные условия использования размещаются Лицензиаром на официальном сайте TrendFlow по адресу:
https://trendflow.pro/rates 1.4. Лицензиат самостоятельно знакомится с условиями Тарифов на указанном сайте и выбирает соответствующий Тариф при подключении или продлении Лицензии.
1.5. Условия Тарифа, действующие на дату оплаты соответствующего Периода предоставления доступа, применяются к такому Периоду предоставления доступа, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором.
1.6. Подключение Лицензиата к TrendFlow, выбор Тарифа, определение параметров использования Сервиса (включая категории и типы трендов, количество Пользователей, параметры обновления отчетов и иные настройки), а также согласование дополнительных работ осуществляется Сторонами посредством оформления соответствующего Заказа, по форме, установленной в Приложении № 2 к Договору «Форма Заказа».
1.7. TrendFlow обеспечивает возможность формирования отчетов по результатам анализа. Количество отчетов ограничено выбранным Тарифом.
1.8. В рамках исполнения настоящего Договора Лицензиар вправе, по запросу Лицензиата, осуществлять дополнительные работы по подключению, настройке и адаптации TrendFlow под задачи и особенности деятельности Лицензиата (далее — «Дополнительные работы»).
1.8.1. Дополнительные работы не являются обязательным элементом предоставления права использования TrendFlow и выполняются исключительно при условии их согласования Сторонами.
1.8.2. В зависимости от потребностей Лицензиата Дополнительные работы могут включать, в том числе, но не ограничиваясь:
· настройку категорий, параметров анализа и фильтрации трендов;
· настройку профиля TrendFlow с учетом целевой аудитории, индустрии и специфики деятельности Лицензиата;
· настройку индивидуального домена доступа к TrendFlow;
· интеграцию корпоративной авторизации (SSO), по согласованию Сторон в соответствующем Заказе;
· настройку и (или) изменение типов трендов и структуры отображения информации.
1.8.3. Перечень, объем, сроки выполнения и стоимость Дополнительных работ определяются Сторонами в соответствующих Заказах и оплачиваются Лицензиатом дополнительно, если иное прямо не согласовано Сторонами.
1.9. Согласование и подписание Заказа может осуществляться посредством электронной почты.
1.9.1. Стороны согласовывают параметры использования TrendFlow, включая требования к Профилю, фильтрам, категориям и иным настройкам (далее — «Бриф»), посредством обмена сообщениями по электронной почте с адресов, указанных в п. 8.1 настоящего Договора, либо с адресов, созданных в соответствующих доменах Сторон.
1.9.2. Согласованный Сторонами Бриф является основанием для формирования соответствующего Заказа и (или) его исполнения, а также для выполнения Лицензиаром работ по настройке и адаптации TrendFlow.
1.9.3. На основании согласованного Брифа и соответствующего Заказа Лицензиар осуществляет настройку TrendFlow под Лицензиата, включая создание и конфигурацию Профиля, установление параметров анализа, фильтрации и формирования отчетности, а также иных параметров, прямо предусмотренных Заказом.
1.9.4. Параметры функционирования Платформы, включая состав и содержание формируемых отчетов (Сборок-отчетов), определяются Сторонами в соответствующем Заказе и применяются Лицензиаром при оказании услуг по предоставлению доступа к TrendFlow.
1.9.5. После выполнения настройки Лицензиар предоставляет Лицензиату доступ к Личному кабинету, посредством которого Лицензиат получает возможность:
— осуществлять использование функциональности TrendFlow в пределах выбранного Тарифа;
— получать Сборки-отчеты, сформированные в соответствии с согласованными параметрами;
— просматривать и использовать результаты обработки данных в рамках условий запуска и настроек, определенных Сторонами.
1.9.6. Лицензиат несет ответственность за корректность и полноту предоставленных в Брифе данных и параметров, необходимых для надлежащей настройки TrendFlow.
1.10. Обработка персональных данных физических лиц осуществляется Лицензиаром на основании Поручения Лицензиата, выраженного в форме, установленной в Приложении № 1 к Договору «Поручение на обработку персональных данных».
Акцепт Оферты: 1.11. Договор, в соответствии с положениями п. 2 ст. 437 ГК РФ и п. 1 ст. 428 ГК РФ является публичной офертой и адресован всем заинтересованным лицам, которые акцептуют условия Договора. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты лицензионного платежа, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Лицензиатом, а Лицензиар и Лицензиат совместно — Сторонами Договора.
1.12. Принимая условия настоящей Оферты, Лицензиат подтверждает, что использует TrendFlow исключительно в рамках предпринимательской или иной профессиональной деятельности.
1.13. Моментом заключения договора и принятия предложения Лицензиара заключить Договор (то есть акцептом оферты) без каких-либо изъятий или ограничений, в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается оплата лицензионного платежа, в размере, соответствующем выставленному счету.
2. Стоимость и порядок расчетов по договору
2.1. Отчетным периодом по настоящему Договору является 1 календарный месяц, далее – «Отчетный период». Отчетный период используется Сторонами исключительно для целей оформления документов, расчетов и учета предоставленного права использования TrendFlow.
2.2. Лицензиат выплачивает Лицензиару лицензионное вознаграждение за предоставление права использования TrendFlow в соответствии с условиями выбранного Тарифа.
2.3. В случае если Период предоставления доступа приходится на несколько Отчетных периодов, стоимость предоставления доступа распределяется между соответствующими Отчетными периодами пропорционально количеству календарных дней фактического предоставления доступа, приходящихся на каждый Отчетный период. Стоимость одного календарного дня предоставления доступа определяется путем деления стоимости соответствующего Периода предоставления доступа на количество календарных дней такого Периода предоставления доступа.
2.4. Стоимость указывается без учета НДС. Сверх указанных сумм начисляется НДС по ставке, установленной действующим законодательством Российской Федерации.
2.5. Начиная со второго и последующих Периодов предоставления доступа, лицензионное вознаграждение уплачивается в полном размере за соответствующий Период предоставления доступа.
2.6. Лицензия на условиях выбранного Тарифа предоставляется Лицензиату на Период предоставления доступа, а оплата за нее является фиксированной, неизменной, вне зависимости от того, использовал ли Лицензиат предоставленную ему Лицензию в полном объеме или нет.
2.7. Плата за Лицензию является абонентской и в случае, если Лицензиат не использовал оплаченную Лицензию, или использовал не в полном объеме, то пересчету и возврату такая оплата не подлежит.
2.8. По итогам каждого Отчетного периода Лицензиар оформляет и направляет Лицензиату универсальный передаточный документ (УПД), подтверждающий предоставление права использования TrendFlow за соответствующий Отчетный период в пределах соответствующего Периода предоставления доступа.
2.9. Лицензиат вправе направить мотивированные возражения по УПД в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты его получения. При отсутствии возражений в указанный срок УПД считается принятым Лицензиатом.
2.10. Оплата лицензионного вознаграждения производится Лицензиатом до начала соответствующего Периода предоставления доступа. Лицензиар направляет Лицензиату счет на оплату лицензионного вознаграждения не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до начала соответствующего Периода предоставления доступа. В случае предоставления доступа к TrendFlow не с первого дня календарного месяца счет за первый Период предоставления доступа направляется Лицензиату до даты предоставления доступа. Лицензиат вправе оплатить несколько Периодов предоставления доступа в порядке предоплаты.
2.11. Предоставление доступа к TrendFlow производится Лицензиаром в течение 2 (двух) рабочих дней с даты фактической оплаты Лицензиатом вознаграждения. В случае, если оплата вознаграждения была осуществлена Лицензиатом позже начала соответствующего Периода, датой начала Периода считается дата предоставления доступа к TrendFlow.
2.12. Оплата Дополнительных работ осуществляется Лицензиатом в размере, порядке и сроки, согласованные Сторонами в соответствующем Заказе. Если иное не согласовано Сторонами, оплата дополнительных работ производится по предоплате, до начала их оказания.
2.13. Дополнительные работы оформляются отдельным УПД либо отдельной строкой в УПД с выделением их стоимости.
2.14. Обязательство Лицензиата по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
2.15. Лицензиар вправе инициировать изменение Тарифа при изменении функциональности TrendFlow или экономических условий ее предоставления, уведомив Лицензиата не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до начала следующего Периода предоставления доступа, в котором начнут действовать измененные условия Тарифа. Изменение Тарифа не распространяется на уже оплаченный Период предоставления доступа и применяется начиная со следующего Периода предоставления доступа.
2.16. В случае несогласия Лицензиата с изменением Тарифа Лицензиат вправе отказаться от Договора с даты окончания текущего оплаченного Периода предоставления доступа, уведомив об этом Лицензиара до начала Периода предоставления доступа, в котором должны применяться измененные условия Тарифа. В таком случае Договор прекращает свое действие с даты окончания текущего оплаченного Периода предоставления доступа.
3. Обязанности и права Лицензиара
3.1. Лицензиар обязуется:
3.1.1. Предоставить доступ к TrendFlow и его функционалу через создание личного кабинета, посредством регистрации Лицензиата на TrendFlow.
3.1.2. Обеспечить доступность и функциональность TrendFlow круглосуточно 7 дней в неделю, с возможными технологическими перерывами, которые определяются в соответствии с планом технического обслуживания, а также доступность генерации и технической поддержки в рабочие дни в период с 10 до 19 часов по МСК времени.
3.1.3. Своевременно информировать Лицензиата обо всех сложностях или затруднениях, мешающих или способных помешать надлежащему исполнению обязанностей Лицензиара по настоящему Договору;
3.1.4. В течение 15 (пятнадцати) календарных дней, по окончании Отчетного периода, направить Лицензиату УПД, подписанные уполномоченным представителем Лицензиара.
3.1.5. Без письменного согласия Лицензиата, не использовать информацию, документы и материалы, передаваемые Лицензиатом для исполнения Договора в целях, не связанных с исполнением обязательств по Договору, как в течение срока действия Договора, так и после окончания срока его действия.
3.2. Лицензиар вправе:3.2.1. Запрашивать у Лицензиата информацию, документы и материалы, необходимые для надлежащего качества оказания Дополнительных работ.
3.2.2. Запрашивать у Лицензиата разъяснения по использованию предоставленной информации, документов и материалов для целей надлежащего качества функционирования TrendFlow/оказания Дополнительных работ и повышения их эффективности.
3.2.3. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязанностей по Договору. При этом Лицензиар несет ответственность перед Лицензиатом за действия третьих лиц, как за свои собственные.
3.2.4. Приостановить оказание услуг, на период получения от Лицензиата необходимых согласований, документов или информации, без которых надлежащее исполнение обязательств невозможно, а также в случае нарушения Лицензиатом установленных сроков подписания закрывающих документов и/или оплаты.
3.2.5. Доступ к TrendFlow предоставляется Лицензиату для использования ограниченным числом пользователей (далее — Пользователи), являющихся работниками или уполномоченными представителями Лицензиата.
· Количество Пользователей, которым может быть предоставлен доступ к TrendFlow, ограничивается 10 (десятью) Пользователями, если иное не согласовано Сторонами.
· Перечень Пользователей, которым предоставляется доступ к TrendFlow, указывается Лицензиатом в соответствующем Заказе при подключении к TrendFlow.
· Добавление новых Пользователей или замена ранее указанных Пользователей осуществляется Лицензиаром по запросу Лицензиата, направленному по электронной почте, указанной в настоящем Договоре.
· Лицензиат обязуется не передавать учетные данные доступа третьим лицам и не обеспечивать использование TrendFlow лицами, не являющимися Пользователями Лицензиата.
· Лицензиар вправе применять технические средства контроля количества Пользователей и устройств, а также ограничить доступ к TrendFlow, в случае превышения установленного лимита.
4. Обязанности и права Лицензиата
4.1. Лицензиат обязуется:4.1.1. Оплачивать Лицензию и/или Дополнительные работы в размере, порядке и на условиях Договора.
4.1.2. Своевременно предоставлять Лицензиару документы, информацию, разъяснения по предоставленной информации и материалы, необходимые для надлежащего функционирования TrendFlow /оказания Дополнительных работ, или для улучшения их качества и эффективности.
4.1.3. В случае отсутствия замечаний, подписать УПД в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его предоставления Лицензиаром.
4.1.4. в случае отказа от подписания УПД, направить Лицензиару письменный мотивированный отказ в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения.
4.1.5. в случае если в указанный срок Лицензиат не направит подписанный УПД либо мотивированный отказ от его подписания, УПД считается подписанным Лицензиатом без замечаний.
4.2. Лицензиат вправе:4.2.1. Проверять ход и качество оказываемых Дополнительных работ по Договору, не вмешиваясь в деятельность Лицензиара.
4.2.2. Запрашивать у Лицензиара материалы, подтверждающие оказание Дополнительных работ по настоящему Договору.
4.2.3. Лицензиат вправе изменить выбранный Тариф на более высокий в течение срока действия Лицензии путем направления соответствующего запроса Лицензиару по электронной почте не позднее чем за 2 (два) рабочих дня до предполагаемой даты изменения Тарифа. В запросе Лицензиат указывает желаемую дату изменения Тарифа. Получив такой запрос, Лицензиар подготавливает и направляет Лицензиату документ, фиксирующий изменение Тарифа (Дополнительное соглашение, либо приложение к Договору), а также счет на оплату соответствующего Тарифа.
4.2.3.1. Лицензиат осуществляет оплату выставленного счета в порядке, установленном настоящим Договором.
4.2.3.2. Лицензиар предоставляет Лицензиату доступ к функционалу нового Тарифа не позднее следующего рабочего дня после поступления оплаты на расчетный счет Лицензиара. Новый Тариф начинает действовать с даты предоставления доступа к нему и применяется в течение соответствующего Периода предоставления доступа с указанной даты. По истечении указанного периода дальнейшее использование TrendFlow осуществляется на условиях нового Тарифа, если иное не согласовано Сторонами. В случае перехода Лицензиата на более высокий Тариф в течение срока действия Лицензии все оплаченные, но неиспользованные на дату изменения Тарифа лимиты использования функционала TrendFlow (включая доступные сборки) сохраняются за Лицензиатом и подлежат использованию в рамках нового Тарифа.
Указанные лимиты не аннулируются при изменении Тарифа и учитываются дополнительно к лимитам, предусмотренным новым Тарифом.